Máte nějaké dotazy, dotazy nebo obavy? Pomůžeme vám!

Oslovte nás pomocí níže uvedeného formuláře nebo nás kontaktujte na:

Facebook: @ kpop.merchandise.online

Instagram: @ kpop.merchandise.online

Koordinátorka: Ivana Durgarian email:

Zákaznický servis: contact@kpop-merchandise-online.com

Sídlo společnosti / velkoobchod: admin@kpop-merchandise-online.com

 

Budeme s vámi v kontaktu co nejdříve.

Více informací naleznete na našem Nejčastější dotazy, nicméně máme pro vaši výhodu některé další informace níže. Nezapomeňte si je důkladně přečíst, ale jako vždy, pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat pomocí výše uvedených podrobností.

Souvisí váš dotaz se sledováním objednávek? Vydejte se tato stránka zjistit více

Trpělivě čekat na vaši objednávku může být velmi nervózní, zvláště pokud je to vaše první objednávka u nás. Pokud se tedy začnete cítit znepokojeni, neváhejte nás kontaktovat pomocí výše uvedeného formuláře a my vám odpovíme e-mailem. Pokud nám chcete poslat e-mail přímo, nebo chcete mluvit dál Facebook or Instagram, klikněte na odkazy a začněte nám posílat tyto zprávy a zprávy DM! Vždy vám rádi pomůžeme vystopovat své položky, abyste vám dodali další klid.

Souvisí váš dotaz s dopravou? Vydejte se na naši stránku s informacemi o přepravě zde

Jakmile zadáte objednávku, bude odeslána po 2–7 pracovních dnech od zpracování. Odhadované dodací lhůty jsou uvedeny níže:

KDE?
Předpokládaná doba dodání (S výjimkou doby zpracování 2-7 dnů)

USA, východní Asie

10-30 pracovních dnů

Austrálie, Nový Zéland, jihovýchodní Asie, Kanada, Evropa

14-30 pracovních dnů

Střední východ, Mexiko, Střední Amerika, Jižní Amerika 

16-30 pracovních dnů

Ostatní země

16-30 pracovních dnů