Jakmile zadáte objednávku, bude odeslána po 2–7 pracovních dnech od zpracování. Odhadované dodací lhůty jsou uvedeny níže:

 

Zkontrolujte stav doručení objednávky zadáním níže uvedeného 13místného sledovacího ID. ID zásilky najdete v e-mailu, který jsme vám zaslali po odeslání vašich položek. Upozorňujeme, že sledovací ID se vztahují na dodavatele, nikoli na položku ani na objednávku.

Pro jednu objednávku můžete obdržet více objednávek sledování. Důvodem je skutečnost, že jsme hrdí na to, že získáváme produkty s nejnižší cenou, ale s nejvyšší hodnotou, takže vy, naši zákazníci, můžete platit nejnižší náklady. Různé náklady znamenají, že se zboží vyrábí v různých zemích světa, takže k vám mohou přicházet z různých míst. Chápeme, že to může být trochu nepříjemné, ale doufáme, že úsilí, které jsme vynaložili, abychom našli levnější produkt pro vás, stojí za to mít v kapse těch pár dolarů navíc.

Už máte u nás objednávku?

Čekání na chvíli na vaši objednávku může být velmi nervózní, zvláště pokud je to vaše první objednávka u nás. Takže pokud se začnete cítit znepokojeni, jděte do tato stránka abyste zjistili umístění svého zboží kpop, nebo alternativně kontaktujte nás.

Jaké jsou vaše zásady vrácení peněz?

Je nám líto, že se nám nedávno váš nákup nelíbil. Stejně jako je naším posláním, vždy se snažíme najít vysoce kvalitní produkty s nejnižšími cenovkami, abychom udrželi nízké ceny pro vás, našeho zákazníka. Veškerá zpětná vazba na náš sortiment je vždy užitečná a vítáme ji.

Pokud se vám z jakéhokoli důvodu nelíbí to, co jste od nás koupili, můžete své věci vrátit nebo vyměnit. Nezapomeňte nám nejprve poslat e-mail!

Aby byly položky způsobilé k vrácení, musí být nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi. Musí být také v původním obalu. 

Vrácení zboží musí být provedeno do 30 dnů od data odeslání a bude vráceno do původního způsobu platby po odečtení poplatků za dopravu. 

Vezměte prosím na vědomí, že při vrácení zboží budete muset uhradit své náklady na dopravu. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte vrácení peněz, náklady na vrácení zboží budou odečteny z vrácení peněz. Všechna vrácení / výměna musí obsahovat ID sledování, jinak nelze zaručit, že jsme obdrželi vaši vrácenou položku.