Jaké jsou vaše zásady vrácení peněz?

Na všechny naše položky se vztahuje 7denní příslib vrácení peněz. Máte-li šanci, že jakýmkoli způsobem, tvarem nebo formou nejste s nákupem úplně spokojeni, kontaktujte nás a požádejte o vrácení peněz. Rádi vám pomůžeme. Pokud se vám z jakéhokoli důvodu nelíbí to, co jste od nás koupili, můžete své věci vrátit nebo vyměnit. Nezapomeňte nám nejprve poslat e-mail!

Aby byly položky způsobilé k vrácení, musí být nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi. Musí být také v původním obalu. 

Vrácení musí být provedeno do 7 dnů od data doručení a bude vráceno původním způsobem platby. 

Vezměte prosím na vědomí, že při vrácení zboží budete muset uhradit své náklady na dopravu. Pokud obdržíte vrácení peněz, náklady na vrácení zboží budou odečteny z vrácení peněz. Všechna vrácení / výměna musí obsahovat ID sledování. 

Naše ochrana kupujících pokrývá váš nákup od momentu k přepravě, takže můžete nakupovat se skutečnými pocity klidu.

E-mail:

Zákaznický servis: contact@kpop-merchandise-online.com

Hlavní kancelář: admin@kpop-merchandise-online.com